Ko podjetja razmišljajo o digitalnem marketingu, običajno najprej pomislijo na Facebook, Instagram ali Google profile in oglase. Vedno pogosteje pa se pojavi tudi vprašanje: “Ali bi moralo biti moje podjetje na TikToku?”
Kratek odgovor? Odvisno od podjetja, publike in načina, kako platformo uporabljate. Za nekatera mala podjetja je lahko TikTok odlična priložnost, spet za druga pa popolnoma napačen kanal.
TikTok že dolgo ni več samo za plesne videe
Veliko podjetnikov ima še vedno občutek, da je TikTok predvsem platforma za zabavne videe in mlajšo publiko. Delno to drži, vendar se je platforma v zadnjih letih precej spremenila.
Danes so na TikToku:
- lokalna podjetja,
- restavracije,
- saloni,
- spletne trgovine,
- turistični ponudniki,
- obrtniki,
- in celo B2B podjetja.
Uporabniki pa vedno pogosteje platformo uporabljajo tudi za:
- iskanje idej,
- priporočil,
- izdelkov,
- storitev,
- in lokalnih ponudnikov.
Velika prednost TikToka: organski doseg
Na platformah, kot sta Facebook in Instagram, je organski doseg v zadnjih letih precej padel, TikTok pa še vedno omogoča, da videi dosežejo veliko ljudi tudi brez oglaševanja.
To pomeni, da lahko tudi malo podjetje z dobrim videom:
- doseže veliko ogledov,
- pridobi nove sledilce,
- in poveča prepoznavnost,
tudi brez velikega budgeta.
Seveda to ne pomeni, da bo vsak video uspešen. Ampak potencial za organski doseg je bistveno večji kot na večini drugih platform.
Kakšne vsebine delujejo?
Velika napaka podjetij je, da želijo ustvarjati “reklame”.
Na TikToku običajno bolje delujejo:
- kratki in preprosti videi,
- zakulisje podjetja,
- proces dela,
- before/after posnetki,
- nasveti,
- odgovori na vprašanja,
- humor,
- ali realni prikazi storitve.
Ljudje želijo občutek pristnosti. Profesionalno posnet oglas pogosto deluje slabše kot preprost video, posnet s telefonom.
Za katera podjetja je TikTok najbolj smiseln?
TikTok je še posebej zanimiv za podjetja, ki:
- imajo vizualno zanimiv produkt ali storitev,
- lahko pokažejo proces dela,
- ali želijo povečati prepoznavnost blagovne znamke.
Dobro lahko deluje za:
- gostinstvo,
- beauty industrijo,
- fitnes,
- turizem,
- lifestyle produkte,
- lokale,
- trgovine,
- in različne storitvene dejavnosti.
Težje pa običajno deluje za podjetja, kjer je vsebina manj vizualna ali zelo specifična. Ampak tudi takšna podjetja imajo lahko s pravo stratergijo odlične rezultate na TikToku.
Kaj pa TikTok oglasi?
Poleg organskega dosega platforma omogoča tudi plačljivo oglaševanje.
TikTok oglasi so lahko dobra izbira predvsem za:
- povečanje prepoznavnosti,
- promocijo izdelkov,
- remarketing,
- ali pridobivanje obiska na spletni strani.
Pomembno pa je razumeti, da uporabniki na TikToku pričakujejo drugačno vsebino kot na drugih platformah. Klasični oglasi pogosto ne delujejo dobro. Najbolj uspešni so oglasi, ki izgledajo kot normalen TikTok video.
Ali se TikTok torej splača?
Če pričakujete hitre prodajne rezultate brez vsebine in brez testiranja, verjetno ne.
Če pa:
- ste pripravljeni ustvarjati kratke videe,
- pokazati bolj “človeško” plat podjetja,
- in graditi prepoznavnost dolgoročno,
potem je lahko TikTok zelo zanimiva priložnost za malo podjetje. Še posebej zato, ker je organski doseg trenutno še vedno precej boljši kot na večini drugih družbenih omrežij.
Zaključek
TikTok ni več platforma samo za zabavo.
Za mala podjetja lahko predstavlja:
- dodaten kanal za prepoznavnost,
- dostop do nove publike,
- in relativno poceni način promocije.
Ni pa primeren za vsako podjetje.
Največ uspeha imajo običajno tista podjetja, ki:
- ustvarjajo pristno vsebino,
- ne delujejo preveč “oglaševalsko”,
- in platformo uporabljajo dosledno.
V digitalnem marketingu pogosto zmaga tisti, ki je pripravljen testirati nove priložnosti prej kot konkurenca.
